2011.11.28
賢者は歴史に学ぶ
「軍事戦略を学んだ人なら、戦闘に勝ち、最終的に戦争で勝利を収めるための、3つの必須条件があることを知っているだろう。第1の条件は、歴史を知っていること。米国の哲学者ジョージ・サンタヤナが言ったように、「歴史を知らぬ者は、歴史を繰り返すのがさだめ」だからだ。顧客との関係について、組織自身について、業界について理解し、さらにそれらを歴史に照らし合わせてみることにより、将来を見据えたマーケティングができるようになる。第2の条件は、状況を完璧に心得ている場合には、外部環境と、内部環境の両方を把握している必要がある。第3に、成功に手にするためには、複数のシナリオに基づいた複数のプランからマーケティング戦略を立てなければならないこと。プランAだけで完璧ということはめったにない。」
『コトラーのプロフェッショナル・サービスマーケティング』
企業経営でも歴史を学ぶことはとても大切だと思います。企業経営で、大成功は難しいと思いますが、失敗させない(つぶさない。継続する)ことは可能だと思います。企業を継続させるためには、2代目、3代目の経営者であれば、自社の歴史に学ぶことが重要だと思います。
「愚者は経験に学び、賢者は歴史に学ぶ。」(オットー・フォン・ビスマルク)
